驻新经商参处 2015-01-12

1月9日，中国旅游研究院发布2014年全年中国公民出国旅游满意度调查报告。新西兰排名自2013年的第3名跃升至2014年第1位，但满意度指数略有下降为80.55。位列前十位的其他国家及满意度指数为：新加坡80.24、美国80.11、加拿大79.99、澳大利亚79.53、意大利79.31、英国79.16、法国78.72、日本78.54和西班牙78.22；蒙古垫底72.25。2013年排名前三的国家分别为：加拿大82.27、法国81.67、新西兰81.41。

2014年的调查包括24个样本国家，其中有17个达到75分以上的“基本满意”水平。中国游客出国游最为期待的是中文服务、安全感等方面的大幅改善和旅游投诉满意度的有效提升。